Retirada cables fachada

[Pablo Moreno Garcia]

Buenas Tardes.

Deseo saber que gestiones debo realizar para la retirada de cables de telefonía, que pasan por la fachada de una casa, en estado ruinoso, que queremos derribar.

Gracias

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame la dirección de la finca y un teléfono de contacto con el nombre de la persona  por MP ( mensaje privado) y lo pasare al departamento correspondiente para su arreglo.

Saludos

[-JP-]

Buenas tardes

Yo estoy en la misma situación. La dirección es ***

[HelpDesk_Master]

Hola JP

Lo primero es recomendarte que no pongas tus datos en abierto, solo en privado y cuando algún moderador te lo solicite.  En cuanto a los cable puedes ser un poco mas especifico  para que nos sea mas fácil ala hora que solucionártelo.

Saludos

[-JP-]

Ok. Ya se han puesto en contacto conmigo. Espero la visita del técnico la próxima semana.
Saludos

[AlfredoFernandezGallego]

Por favor necesito un teléfono de contacto para que retiren un cable de fibra óptica, y luego le vuelvan a poner, pues tenemos la obra paralizada

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Me puedes pasar la dirección en la cual se encuentra la obra  y un nombre con un  teléfono de contacto para poder pasarlo al personal encargado de estos trabajos.

Saludos

[AlfredoFernandezGallego]

Te lo acabo de pasar por un privado, pero no sé si lo he hecho bien, si no te ha llegado o no he sabido hacerlo, pídemelo otra vez .

Gracias

[ISLAGRANDE]

buenas tardes, acabo de comprar una vivienda unifamiliar . Entonces resulta que en la acera hay postes de teléfono cada varios metros, por cierto, de esos antiguos, antiguos, de madera embreada.

Bueno pues a parte ese poste tan horrible que he descrito ,todo los cable (y una cosa rara con dos antena) pasan pegado en mi fachada acabando en una centralita SIN  tapa acesible a caulquiera...

; pero resulta que estos cables podrían perfectamente partir de otro punto de la línea porque la línea sigue por calle de poste en poste.

Entonces lo que yo planteo son varias cosas: 1º soterramiento de la línea. Es horrorosa, con postes de madera antiguos,PODRIDOS Y PELIGROSOS (creo q incluso por normativa eso puede estar así como está). 2º se podría estudiar otro trazado que no fuera en mitad de la acera o al menos adecentar los postes existentes

3º y mas importante: quiero reformar mi fachada y quiero que telefonica quite todos los cable y intalaciones que estan pegada a MI CASA.

Por MP les puedo decir donde esta la vivienda, mandarles fotos y copia de la escritura, en fin, lo que necesiten.

Agradezco su ayuda y espero sus comentarios

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame la información que me has comentado por mensaje privado y te lo tramitare.

Saludos

[ISLAGRANDE]

BUENOS DIAS Y MUCHAS GRACIAS POR SU RESPUESTA

POR CIERTO

COMO PUEDO ENVIARLE UN Mp?

AHORA LO INTENTO

GRACIAS

[sabraan]

Buenas tardes, 

[sabraan]

Buenas tardes, igualmente, tengo unos cables de telefonía descolgados n mi fachada (acaban de arreglarla) y necesitaría saber cómo he de gestionar su retirada o recolocación.

Gracias

[carmen-lo]

Buenos dias, a mi me ocurre lo mismo. Tengo un edificio que el Ayuntamiento de MAdrid ha declarado en ruina inminente y tengo que derribarlo con urgencia pero la fachada esta hasta arriba de cables  y no quiero dejar a medio barrio sin telefono.

He llamado al 900101010 y me han tomado nota y me han dado un numero de registro, pero no saben cuando podrán retirar los cables.

Podriais decirme como puedo agilizar esto, pues me requieren para que derribe de forma urgente.

Saludos y gracias

Carmen

[carmen-lo]

Hola, aqui casi peor que en el 900 10 10 10. Por lo menos alli me hablan. Aqui simplemente me ignoran..............

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carmen-lo escribió:

Buenos dias, a mi me ocurre lo mismo. Tengo un edificio que el Ayuntamiento de MAdrid ha declarado en ruina inminente y tengo que derribarlo con urgencia pero la fachada esta hasta arriba de cables  y no quiero dejar a medio barrio sin telefono.

He llamado al 900101010 y me han tomado nota y me han dado un numero de registro, pero no saben cuando podrán retirar los cables.

Podriais decirme como puedo agilizar esto, pues me requieren para que derribe de forma urgente.

Saludos y gracias

Carmen

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[HelpDesk_Master]

Mensaje para sabraran, ya que para carmen se le ha contestado en otro post.

Pasame los datos de la dirección , y un nombre, numero de teléfono de contacto por MP ( mensaje privado) y los gestionaremos para que se arregle lo antes posible.

Saludos

[ISLAGRANDE]

BUENAS TARDES

A PARTE SU AMABILIDAD ESTOY UN POCO DECEPCIONADO

LO UNICO QUE SUCEDIO' FUE' Q ME LLAMO UN SEÑOR , NO SE SI DE TELEFONICA O CUAL OTRA EMPRESA, DICIENDOME QUE YO HABIA PUESTO UNA RECLAMACION.

YO SOLO QUIERO SOLUCIONAR UN PROBLEMA Q NO ES SOLO MIO SI NO TAMBIEN VUESTRO PORQUE LA CAJA CENTRALINA ESTA ROTA Y CUALQUIERE LE PUEDES PONER MANO.

TOTAL, DESPUES DE UN MES NADA

GRACIAS

UN SALUDO

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Me informo de la situación de tu incidencia y te la comunico.

Saludos

[ISLAGRANDE]

gracias

un saludo

[sabraan]

Buenas, no sé si es mala suerte o qué pero desde el día 05/03/2014 no tengo noticas del moderado ¿?.   Tal como me indicó,  mende  los datos por MP para que contactaseís conmigo ¿?

Si la política de Movistar es no atender, indicarme para no perder más el tiempo y tomar otra vía de gestión.

Un saludo y Gracias

[sabraan]

Buenas noche, solo informaros que los cables han sido reubicados y todo ha quedado muy satisfactoriamente.   

Solo trasladar mi agradecimeinto al moderador.

Un saludo y Gracias

[Gbr]

Buenos días,

He adquirido una vivienda y he encontrado que por el interior de una terraza acristalada pasan cables de telefónica.
Quisiera solicitar que se haga una modificación del recorrido ya que a excepción de esta vivienda, el resto de edificios transcurren unos metros arriba bordeando las terrazas externamente por el hormigón (y no por dentro) sin ser problema alguno para el inquilino como para la compañía. Al querer modificar el acristalamiento sería necesario que los cables se trasladasen unos pocos centímetros por arriba.

Un saludo!

[HelpDesk_Master]

Hola Bbr

Pasame tu número de teléfono, con tu nombre y número de contacto  y los datos de la vivienda por MP ( mensaje privado) y te gestionare tu incidencia.

Saludos

[Gbr]

Hola, le he enviado un mensaje.
Cuando le sea posible confirme recepción.

Un saludo!

[HelpDesk_Master]

Ya ha llegado tu mensaje y ya lo he gestionado. Espero que pronto se pongan en contacto contigo para resolverte su incidenica.

Saludos