sin linea en el fijo

MortCastOle · ‎16-09-2016

Buenos días,

Estoy sin linea fija en casa. Se ha caido un arbol y a cortado el cable del telefono. Estoy llamando al 1002 y no puedo decirles el problema ya que es una centralita. Es mas me llaman diciendo que la linea esta correcta.

Me podeis dar una solucion?¿ Porque es un poco cansino no poder hablar con nadie, solo con maquinas.

Un saludo.

HelpDesk_Master · ‎16-09-2016

Hola

Pasame el número de teléfono averiado por un privado y te lo reviso.

saludos

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es

HelpDesk_Master · ‎16-09-2016

Le abro una incidencia de su línea y la paso a los técnico para su arreglo. Le paso el número de incidencia por un privado.

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