Engañabobos
Todos estas foros para manifestarnos son engañabobos para tenernos entretenidos. Los clientes lo que deseamos es que nos resuelvan los problemas pronto y bien. Tengo quejas puestas 'por incumplimient...
Foro
Aurea0 escribió:
Ya habras visto que a mi me dicen que mi reclamación esta siendo tratada por un comunity manager. Dicho comunity manager efectivamente me respondio el viernes, para comentarme lo mismo que en el 1004, que debia acudir a una tienda, no sobemos cual, aquella en loa que haya stock del terminal ofertado, que debo abonar lo que alli me pidan, a pesar de que la oferta incluia terminal gratis y posteriormente reclamar dicho importe al 1004.
Le contesto que eso no figura en las condiciones de la oferta de contratación y que por lo tant no resuelve mi reclamación y ya no he sabido nada mas del mismo.
Por lo tanto, seguimos como estabamos: Portabilidad de la linea movil realizada pero sin terminal ni sim y sin que haya sido efectiva la portabilidad de la linea fija.
Es decir, un IMCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL EN TODA REGLA por par de MOVISTAR.
Ahora mismo soliito la BAJA.
Es un absurdo tras otro.
Saludos
Hola Aurea0
Lamentamos las molestias :smileyfrustrated: , revisamos de nuevo tu caso y nos ponemos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.
Un saludo.
SIgo investigando, viendo otras tiendas, otras Cias, y ¿Qué veo? Todos tienen Samsung Galaxy Young para vender y exportar. La única empresa que no tiene es: " MOVISTAR oferta un producto por tf y cuando vas a la tienda te dice que te lleves otro de otra marca". Publicidad manifiestamente engañosa y malintencionada. Es decir, tengo un tf SAMSUNG "que he aprendido a manejarlo" y cuando se estropea o quiero tener 2 tf me dice que los de no sé que marca son mucho mejor ¿Les tienen llenos de polvo en el almacen?
saludos a los sufridos foreros.
