Movistar Ready - guia de canales defectuosa

Hace días que tengo activo el servicio Movistar Ready en mi Tv. Tuve que descargar la app en mi televisor samsung. A partir de ahí accedo sin problemas al servicio de Movistar TV desde la opción "Fuentes" de mi televisor.
Al probar el servicio veo que todo funciona correctamente pero encuentro que hay algo muy molesto: la linea temporal de la guia de programación. Cada vez que mueves el cursor y navegas por los diferentes canales, la linea temporal se desplaza a derecha e izquierda, lo que hace que sea muy incomodo la busqueda de programas. Con el descodificador esto no ocurre, la linea de tiempo siempre se encuentra en la misma posición a no ser que tu hagas por desplazarte sobre ella.

Van a resolver pronto este problema?