Ahora que van a aumentar el precio de la suscripción a movistar plus público lo siguiente. Desde hace 4 o 5 meses movistar plus la imagen se congela muy a menudo. La imagen se pixela muchas veces.
Conclusión : cada vez menos calidad y más precio.
Es de vergüenza.
Tengo conexión fibra a 600
Hola aneculja2
Si tienes incidencia con el servicio debes hacer lo siguiente:
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, por favor indícalo y lo revisamos.
Saludos Pilar.
