Hola crash2019, es un placer,
no te quepa la menor duda, de que todas las sugerencias son trasladadas a sus correspondientes departamentos, para su analisis y estudio de viabilidad. De hecho, muchas de las sugerencias que se han traslado desde aqui, se han implementado de forma progresiva y paulatina a lo largo del tiempo, cuando las mejoras en redes e infraestructuras han estado consolidadas y lo han permitido.
En este caso concreto, las lineas comerciales a seguir y reestructuracion de paquetes, contratos y tarifas (siempre que sean factibles), competen al departamento de marketing, por lo que desde la Comunidad lo minimo que se puede hacer, es comunicarlas lo antes posible.
Gracias por el interes mostrado en los productos y servicios de Movistar.
Un saludo cordial.