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Rosi22
Más integrado que la RDSI
30-01-2025

Acceso disney plus

Buenos días,

 

Me he suscrito a disney plus a través de movistar y he activado la suscripción a través de la web de movistar y cuando entro a disney me sale a pagar, necesito una solución urgente ya que estoy pagando el servicio con movistar.

 

ROSI 62*****8.

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-02-2025

    Hola Rosi22 

     

    Al no recibir respuesta por tu parte damos el caso por cerrado, para cualquier otra cosa ya sabes donde estamos.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-02-2025

    Hola Rosi22 

     

    Necesitamos nos facilites por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Rosi22
    Rosi22
    Más integrado que la RDSI
    04-02-2025

    Buenos días Laura,

     

    No tenía antes suscripción con disney, la primera vez que lo contrato es a través de Movistar. 

     

    Estimo que me llames por teléfono que por esta vía no me aclaro.

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-02-2025

    Hola, Rosi22 

     

    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

     

    Saludos.

    Laura.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-01-2025

    Hola, Rosi22 

     

    Bienvenida a la Comunidad Movistar. 

     

    Hemos editado tu post por seguridad, ya que has registrado tu línea móvil en público.

     

    Por favor, confírmanos si ya tenías una cuenta directamente con Disney+ y activaste la misma con Movistar. 

     

    Saludos.

    Laura.