Cambio de Fusión Contigo a Fusión #0

[mar31]

Gracias a todos los que habéis informado sobre la posibilidad de hacer el cambio, formulario etc. Después de varias horas leyendo el hilo, mandando formularios y después de haber pasado más de quince días llamando al 1004 , sigo sin recibir nada. El cambio es para mi padre,87años, cliente fiel de Telefónica pero igual que todos los demás pisoteado en sus derechos. El solo quiere pagar menos.  Normal, ¿no...?Repito gracias a todos por la información y por la sensación de formar parte de una auténtica comunidad  de atracados a mano armada pero luchadora.

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[Comercial.Global-movistar]

Hola @mar31

Te paso un privado, échale un vistazo.

Un saludo

Vero

[mar31]

Gracias ,Vero. Espero tu ayuda

[mar31 · Accepted solution]

He recibido email con número de petición y segunda línea de móvil. Dicen se pondrán en contacto así que parece que ya ha sido tramitado.
Gracias .

[Boycott]

Hola, me podrías decir cómo lo has solucionado? El formulario no hay manera de que me salga en pantalla, y eso que tengo la dirección.

[mar31]

Hola, me mandó el vínculo el moderador pero está el vínculo por ahí adelante.

[Boycott]

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mar31 escribió:
Hola, me mandó el vínculo el moderador pero está el vínculo por ahí adelante.

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Supongo que te refieres al formulario, la dirección ya la ví, pero no me aparece ningún formulario, me pide que inicie sesión en mi cuenta Movistar pero no me aparece ningún formulario, solo mis facturas y mi gestión de la cuenta.

[mar31]

Que raro! Inicias sesión en movistar y a continuación se abre el formulario...no sé ...pide ayuda a algún moderador...