Cambio de linea movil principal en Fusion

[adediego]

Buenos dias

tengo contratadas dos líneas móviles con Movistar, una en Fusion y otra con tarifa de contrato convencional, me gustaría pasar la segunda a Fusion y contratar otra tarifa con la que ahora pertenece a Fusion

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @adediego

Si quieres pasanos tus datos por privado ( Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.


Un Cordial Saludo Raquel-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @adediego


Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ; Antonio 
 

[Miguel.A-Movistar]

Hola @adediego:

Hemos comprobado tus líneas.

Nos aparece que tienes Fusión 4G.

Para hacer el cambio, habría que cambiar de modalidad de Fusión.

En este caso, la equivalente sería Fusión+, que lleva TV.

Si no quisieras, TV, ya sería Fusión Pro, pero esta tiene 12 meses de permanencia.

Esperamos tu respuesta.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[adediego]

Efectivamente no quiero TV, en ese caso me parece buena opción mantener la Tarifa2 con la linea actual de Fusion y una FusionPro con el movil que ahora es Tarifa2

Eso es posible?

[Miguel.A-Movistar]

Hola @adediego :

Si, en principio, no habría problemas.

Te lo detallo por privado.

Esperamos tu confirmación.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @adediego :

Ya te hemos realizado las gestiones.

Te lo detallamos por privado.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @adediego :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.