El lunes sere de otra operadora,que tengo que hacer con movistar tv?

[axterix]

Buenos días:

Actualmente tengo fusión, debido a que no tengo ni fibra, ni redes 4G, ni canales HD de mi paquete contratado y como no, también por la subida de precios, ayer inicie portabilidad tanto del ADSL como del móvil y me gustaría saber que tengo que hacer con movistar tv, si la tengo que dar de baja o si al des fusionar automáticamente se cancela el servicio.

Muchas gracias.

[axterix]

Lo subo!!!.

[axterix]

Up!!!

[ribe]

cuando solicitas una portabilidad sea fusion o no solo debes esperar a que el nuevo operador te lo confirme...

movistar se pondra en contacto contigo para recordarte la permanencia si tienes o para contraofertarte...

en este caso se extingue la permanencia si la tuvieres...pero si tienes algo financiado con ellos ojo porque te puede cobrar la financiación en un solo cargo en el banco

yo porte el movil en diciembre a yoigo y simplemente se desfusiono solo al ejecutar la portabilidad...con el fijo sera lo mismo

[axterix]

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ribe escribió:
cuando solicitas una portabilidad sea fusion o no solo debes esperar a que el nuevo operador te lo confirme...

movistar se pondra en contacto contigo para recordarte la permanencia si tienes o para contraofertarte...

en este caso se extingue la permanencia si la tuvieres...pero si tienes algo financiado con ellos ojo porque te puede cobrar la financiación en un solo cargo en el banco

yo porte el movil en diciembre a yoigo y simplemente se desfusiono solo al ejecutar la portabilidad...con el fijo sera lo mismo

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Gracias por responder.

El viernes rercibi el router y la sim de mi nuevo operador,con ganas de que me activen el servicio.

[PilarBV-Movistar]

Hola @axterix Gracias por participar en la comunidad.

Si gestionas una portabilidad la linea se va a otro operador, no necesitas dar la baja, no obstante recuerda que tienes 15 dias para entregar el router y desco.

Saludos

[PilarBV-Movistar]

Hola @HoracioVidosa

He estado echando un vistazo y tienes permanencia de fusion que puedes por la subida cancelar sin tener que abonarla esta es de 112,44€.

Saludos