Foro

Avatar de diegsai
diegsai
El WIFI me llevó al sofá
31-05-2023
Resuelto

Eliminar paquetes de Mi Movistar

Hola:

 

  Quisiera dar de baja unos paquetes de mi oferta televisiva que normalmente no veo ya en estas fechas

 

Actualmente dispongo de:

Fibra 1GB con 2 línea ilimitadas: Ficción con Netflix + Todo el fútbol + canal deportes

 

y me gustaría dar de baja lo relativo al deporte: Todo el fútbol y el canal deportes

 

quedándome sólo con el paquete de Ficción con Netflix

 

Gracias y un saludo

Diego

 

  • Avatar de diegsai
    diegsai
    01-06-2023

    Hola:

     

      Correcto tal y como decías. Primero ha sido el cambio del paquete y luego la eliminación del paquete de "Deportes y Motor".

     

     Un saludo y gracias por sus gestiones

     

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    01-06-2023

    Hola diegsai 


    ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.

     

    Saludos

    Pilar

  • Avatar de diegsai
    diegsai
    El WIFI me llevó al sofá
    01-06-2023

    Hola:

     

      Correcto tal y como decías. Primero ha sido el cambio del paquete y luego la eliminación del paquete de "Deportes y Motor".

     

     Un saludo y gracias por sus gestiones

     

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    01-06-2023

    Hola diegsai 


    Hemos comprobado que ya tienes gestionado el cambio a miMovistar Ilimitado x2 fibra con M+ Ficción y Netflix. 

     

    Saludos

    Pilar

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    01-06-2023

    Hola diegsai 

     

    Hemos solicitado el cambio de modalidad  a miMovistar Ilimitado x2 fibra con M+ Ficción y Netflix. En el momento que el pedido finalice te informamos.

     

    Saludos

    Pilar

  • Avatar de diegsai
    diegsai
    El WIFI me llevó al sofá
    01-06-2023

    Hola:

     

      Gracias por su pronta atención. Enviado los datos por mensaje privado

     

    Gracias y un saludo

     

  • Hola diegsai 

     

    Para poder ayudarte con el cambio de tu oferta comercial necesitamos que, nos envíes por mensaje privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con un nº de teléfono de contacta en caso que sea necesario, mail de contacto y los últimos 4 dígitos de la cuenta bancaria. 

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta. 

     

    Un saludo 🙂

    Mónica