Resuelto
Error tokens movistar
Buenos días,
hace un par de días solicite la degustación Selección Deportes con los tokens de Movistar por la app y al solicitarlo me apareció un error diciendo que lo intentase más tarde. El caso es que los tokens si que se descontaron pero no se activó el canal.
¿Podéis mirar si tiene solución?
Ultimamente no me sale nada bien con Movistar, la promoción con la que contraté no me la aplicaron y tengo que estar haciendo reclamaciones de facturas cada mes, relleno una encuesta para un router que nunca me llega y ahora los tokens... 😞
Gracias!
Hola, Ganimedes
Te informamos que, tras la gestión realizada anteriormente se ha efectuado la devolución de los tokens. Podrías confirmarnos si los ves reflejados en tu perfil.
Un saludo.
Laura.
