Intercambiar lineas movil Fusión

[ioshy]

Buenos días, 

si es posible, me gustaría intercambiar las líneas móviles que tengo asociadas a mi contrato de Fusión. La que está ahora como Adicional pasarla a Principal, y la Principal como Adicional. ¿Se podría realizar este trámite desde aquí?

Gracias, 

Un saludo,

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ioshy,

Podemos realizar el cambio desde la Comunidad.

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Isabel G

[ioshy]

Buenas,
He enviado los datos que solicita por mensaje privado.
Muchas gracias,

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ioshy,

Recibido el mensaje con los datos lo revisamos y te informamos lo antes posible.

Saludos,Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @ioshy,

Te he paso la principal a una tarifa #1.5 de forma temporal hasta que se cumplimente el pedido de linea adicional como principal.. en cuanto lo tenga te pongo la adicional.. te voy contando..

Saludos Pilar

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @ioshy,

Gestionado.. ya tienes la fusión con linea principal la 93 he incluida la 17

Saludos Pilar

[ioshy]

Muchas gracias Pilar, 

cuando se haría efectivo dicho cambio? He visto que también has activado de nuevo el compartir datos entre ambas líneas, muchas gracias!

Un saludo,

[ioshy]

Buenas, 

ya he visto que se ha hecho efectivo, y se mantiene el compartir datos entre ambas líneas. 

Gracias de nuevo por la gestión.

[Comercial-movistar]

Hola @ioshy

Perfecto, gracias a ti por participar en la Comunidad.

Saludos, Toñi.