NO APARECE CANAL LIGA CAMPEONES QUE HE CONTRATADO

Hola Pablojr

Sentimos comunicarte que desde la Comunidad no podemos realizar la gestión que solicitas.  Para poder contratar el servicio de Laliga de campeones debes de ponerte en contacto con el servicio de enlace entre tu empresa y Movistar. 

Lamentamos las molestias ocasionadas, esperamos que te ayuden con tu caso. 

Un saludo

Mónica

Buenas tardes.

Me pasa parecido a lo que comentó este usuario en Julio. Tengo Fusión con pago compartido en donde mi empresa se hace cargo de una parte de la factura. He intentado añadir el canal liga de campeones y me han comentado que no era posible, que estaban "actualizando la plataforma" o algo así y que de momento no se puede. Me han dicho que contacte de nuevo en ¡¡Noviembre!! no aclarándome si es porque en noviembre ya lo podría incluir o es que tengo que llamar de nuevo en noviembre a ver si como está la cosa. Ante esto, tengo dos dudas:

1. ¿Me pueden mirar si esto es efectivamente así, si con pago compartido con fusión no puedo añadir ningún canal?

2. Si doy de baja el pago compartido con la empresa y por tanto paso a tener un Fusión ¨normal¨: ¿Podré entonces añadir de manera sencilla el canal liga de campeones o pasarme a mimovistar de manera inmediata?

Les paso mis datos por privado. Gracias.

Hola Pablojr

Hemos recibido tu hilo en el área comercial. En breve contactaremos contigo para informarte.

Saludos. Toñi

Hola Pablojr.

Hemos recibido tus datos, no nos consta activada en la línea La Liga de Campeones. Vamos a pasarte con los compañeros que podrán revisarlo y te informarán al respecto. 

Un saludo. 

Angela. 

si lo hubieras hecho directamente por el deco es casi instantáneo.

Buenos días.

Le acabo de enviar un mensaje privado.

Saludos.

Hola Pablojr

Gracias por tu colaboración Marcos2016.

Para que podamos ver si esta activado correctamente el servicio necesitamos que nos envíes  un   mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)

Gracias, un saludo,

Soraya
 

Sigo sin poder ver el canal liga de campeones que di ayer de alta. A ver si algun moderador de Movistar me lo puede mirar. Gracias.

Hola Pablojr 

Por mi experiencia en menos de 24 h debería de tener el paquete disponible para ser visionado.

Un saludo.