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Ofloda
Yo probé el VDSL
12-05-2025

Segundo dispositivo pasa a 4 años sin consentimiento y ahora quieren cobrarlo

Esos 3 euros se descuentan automáticamente en cada factura del cuarto año a todo el mundo o hay que llamar al 1004 para que te los den?

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-05-2025

    Hola, Ofloda 

     

    La bonificación se realiza de manera automática en la factura durante los últimos 12 meses siempre que se mantenga el mismo producto de conectividad desde el 29/10/2022, fecha en la que entraron en vigor las nuevas condiciones de alquiler. Ten en cuenta que esto solo aplica para el dispositivo principal. 

     

    Un saludo.

    Laura.