cambiar el movil fusion por movil adicional

urkixa
Yo probé el VDSL
cambiar el movil fusion por movil adicional

Buenas,

Como puedo hacer para pasar el movil adicional a movil fusion y viceversa.

Por otro lado llevo un par de semanas esperando el SIM pero no llega.

Gracias por la ayuda.

Mensaje 1 de 9
686 Visitas
8 RESPUESTAS 8
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @urkixa.

 

Para gestionar tu solicitud, necesitamos que envíes un mensaje privado indicando los números de teléfono fijo / móviles (precisando el cambio), nombre y dni del titular de las líneas, gracias.

 

Un saludo!

Pury Emoticono feliz



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Mensaje 2 de 9
650 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @urkixa

Hemos recibido por mensaje privado los datos solicitados, revisamos la información y en breve te respondemos.

Un saludo!
Pury Emoticono feliz



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Mensaje 3 de 9
626 Visitas
Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @urkixa

 

Te informo que te he realizado pedido 21936326316 para pasar tu línea adicional como principal en tu servicio de fusión como me has solicitado. Tengo que espera a que se cumplimente el pedido para poder pasar tu línea principal a adicional. Te voy informando de todos los pasos que voy realizando.

 

Saludos!!!



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Mensaje 4 de 9
623 Visitas
urkixa
Yo probé el VDSL

Gracias

Mensaje 5 de 9
621 Visitas
Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @urkixa

 

Te informo que ya tienes todas las gestiones realizadas. Vas a recibir un SMS informándote del cambio de tarifa para tu linea adicional.

 

Saludos!!!



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Mensaje 6 de 9
585 Visitas
Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @urkixa

 

Te paso tu consulta al foro de móvil para que te puedan comprobar el envío de la SIM.

 

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

Saludos!!!



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Mensaje 7 de 9
554 Visitas
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

Buenos días@urkixa

 

En este caso por favor cuando tengas un momento remitete a un distribuidor y solicita un duplicado de  tarjeta.Te facilito el enlace con nuestras tiendas.

Si tiene algún coste adicional me envias la factura o el ticket  de compra  y tramitamos la devolución.

 

Cualquier duda sobre el tema me comentas.

 

 

Saludos

 

 

 



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Mensaje 8 de 9
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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

Buenos días@urkixa

 

 

Al no recibir nuevas consultas, con tu permiso voy a cerrar el hilo.

 

 

Saludos



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Mensaje 9 de 9
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