Buenas,
Como puedo hacer para pasar el movil adicional a movil fusion y viceversa.
Por otro lado llevo un par de semanas esperando el SIM pero no llega.
Gracias por la ayuda.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @urkixa.
Para gestionar tu solicitud, necesitamos que envíes un mensaje privado indicando los números de teléfono fijo / móviles (precisando el cambio), nombre y dni del titular de las líneas, gracias.
Un saludo!
Pury
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Hola @urkixa
Hemos recibido por mensaje privado los datos solicitados, revisamos la información y en breve te respondemos.
Un saludo!
Pury
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Hola @urkixa
Te informo que te he realizado pedido 21936326316 para pasar tu línea adicional como principal en tu servicio de fusión como me has solicitado. Tengo que espera a que se cumplimente el pedido para poder pasar tu línea principal a adicional. Te voy informando de todos los pasos que voy realizando.
Saludos!!!
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Hola @urkixa
Te informo que ya tienes todas las gestiones realizadas. Vas a recibir un SMS informándote del cambio de tarifa para tu linea adicional.
Saludos!!!
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Hola @urkixa
Te paso tu consulta al foro de móvil para que te puedan comprobar el envío de la SIM.
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!!
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Editado 19-05-2016 8:50
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Buenos días@urkixa
En este caso por favor cuando tengas un momento remitete a un distribuidor y solicita un duplicado de tarjeta.Te facilito el enlace con nuestras tiendas.
Si tiene algún coste adicional me envias la factura o el ticket de compra y tramitamos la devolución.
Cualquier duda sobre el tema me comentas.
Saludos
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Buenos días@urkixa
Al no recibir nuevas consultas, con tu permiso voy a cerrar el hilo.
Saludos
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