cambiar fusion

[rosario villalobos]

Cuando termine Los Cuatro meses me gustaria cambiar de fusion + futbol 100 mb por fusion futbol total 600 mb Como VA El cambio tendre Los mismos canales que ahora con todo El futbol y premium y tengo que Pagar para dar De Baja

[Andres]

Buenas noches @rosario villalobos

En principio unos días antes de que se cumpla debes solicitar la baja desde el 1004 y a su vez solicitar que te posicionen en una de las nuevas tarifas Fusión ya que Fusión Futbol Total 600Mb con ese nombre no se comercializa.

Imagino que haces referencia a esta:

https://www.movistar.es/particulares/fusion/total

[rosario villalobos]

Tengo la app de Movistar puedo hay hacerlo de hay

[Andres]

Ahí me pillas, pero la baja yo mejor la haría desde 1004 o desde esta comunidad.

[rosario villalobos]

Gracias Eres una Pregunta si despues de la promo tengo Los mismo canales que ahora todo El futbol, deportes y series y peliculas y canal favorito eSports y #0 no me cambiare pero gracias por la respuesta

[Andres]

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@rosario villalobos  ha escrito:
Gracias Eres una Pregunta si despues de la promo tengo Los mismo canales que ahora todo El futbol, deportes y series y peliculas y canal favorito eSports y #0 no me cambiare pero gracias por la respuesta

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De ahi, que al dar de Baja el Premium si estabas en un paquete que ya no se comercializa, debas seleccionar uno nuevo:

https://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion

Dale a Todas en ese enlace!!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @rosario villalobos

Es como te ha comentado @Andres, tienes que elegir una de las nuevas fusiones, ya que son las únicas que actualmente se comercializan.

Saludos.Ascen.