Me piden privado y ni contestan, así funciona Movistar, que vergüenza. Juantata64 escribió: Buenos días, estoy muy enfadado, soy cliente de movistar fusión+ con 4 lineas móviles mas adsl con fijo, en noviembre fui a una tienda movistar, compre un Hawei P9 lite de contado, en la cual me dicen que me ponen un seguro gratis el primer mes para dicho móvil, me dicen que a partir del siguiente mes me empezarían a cobrar pero que en cualquier momento lo puedo dar de baja, desde enero intento dar de baja a través del 1004 y vía email, después de marearme y de no aclararme nada, me contestan que no puedo darlo de baja y que tengo que pagar las cuotas hasta noviembre del 2017, pago un buen dinero con 5 lineas en total, me siento [....] y engañado, no me dan de baja este seguro el cual no entiendo, no tengo permanecía ninguna, me han subido en nada 3 veces las cuotas, la única solución que veo es dar de baja todo lo que tengo con Movistar e irme a otra operadora, a menos que alguien se digne a solucionarme la baja de este seguro, es vergonzoso. Juantata64 escribió: Buenos días, estoy muy enfadado, soy cliente de movistar fusión+ con 4 lineas móviles mas adsl con fijo, en noviembre fui a una tienda movistar, compre un Hawei P9 lite de contado, en la cual me dicen que me ponen un seguro gratis el primer mes para dicho móvil, me dicen que a partir del siguiente mes me empezarían a cobrar pero que en cualquier momento lo puedo dar de baja, desde enero intento dar de baja a través del 1004 y vía email, después de marearme y de no aclararme nada, me contestan que no puedo darlo de baja y que tengo que pagar las cuotas hasta noviembre del 2017, pago un buen dinero con 5 lineas en total, me siento [....] y engañado, no me dan de baja este seguro el cual no entiendo, no tengo permanecía ninguna, me han subido en nada 3 veces las cuotas, la única solución que veo es dar de baja todo lo que tengo con Movistar e irme a otra operadora, a menos que alguien se digne a solucionarme la baja de este seguro, es vergonzoso.
... Mostrar más