Buenas tardes Dairon, Un SMS informativo no es un documento de consentimiento. Me habéis estado cobrando durante mucho tiempo servicios que no había pedido ni autorizado a contratar. Lo dicho, si no aportáis la documentación y/o grabación que autorice dicha contratación lo tenéis que dar de baja. Si no procedéis a dar de baja el seguro, me veré obligado a hacer una reclamación a consumo, no solo para cancelar el seguro, sino reclamando todos los importes cobrados hasta el momento (y no solo por el seguro del móvil, si no por el servicio Salud, el pack ficción y la modalidad de fibra superior a la cual no autoricé el cambio). Estamos hablando que os aprovechasteis de una persona de 90 años que simplemente quería un móvil nuevo porque se le había estropeado el que tenia (que en la tienda dijeron que el móvil era "gratis" y es mentira, vale 3€ al mes), y en dicha contratación, colasteis muchos servicios. Vosotros decidís Gracias y saludos
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