jeansevilla
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Re: Sobre el Simlock de terminales iPhone
Buenos dias, estoy intentando liberar mi iPhone 4, el cual tengo una permanencia de 18 meses y ya han pasado más de 12. Mi novio hace dos meses estaba en la misma situación y se lo liberaron sin problemas en el 1004. Llamé al 1004 hace 15 días y tras pedirme el nº de móvil, nombre del titular, DNI e IMEI me dijeron que me lo habían liberado. Completo el resto de pasos y nada no funciona. Hoy hemos hablado con Apple y nos comunica que todavía esta bloqueado. Llamamos al 1004 y del departamento técnico nos dicen q al comercial y que no pueden liberar el iPhone por la permanencia. Me han colgado 3 veces, solicité que me pasaran con el supervisor y me dejan a la espera mas de 20 minutos hasta que me he hartado. Les he explicado mas de 1000 veces que la permanecía la voy a cumplir pero q tal y como estipula la ley solicito la liberación por tenerlo mas de 12 meses. Ahora me voy a vivir a Londres y todavía no me han liberado mi iPhone. Lo necesito con urgencia. Por favor, necesito una solución ya.3,4 milVistas0me gusta10Comentarios