Hola, estoy considerando seriamente darme de baja en todos los servicios que tengo contratados con Movistar por varias cuestiones. La persona del 1004 no me aclara nada sobre la forma de hacerlo, me da largas y demás, en fin no sé no sé. Mi pregunta ¿consideráis que debería solicitarlo por escrito? y de ser así ¿a qué dirección de correo o nº de fax debería hacerlo? Agradezco mucho cualquier aclaración. Por otra parte, me parece recordar (como ya he visto en algún otro mensaje) de verlo en el reverso de alguna factura, que el plazo para todos los trámites de la baja debería ser de 48 horas, pero la teleoperadora me dice que son 15 días, que 48 horas es "solo para casos urgentes" o una chorrada por el estilo, se debe pensar que soy [¿#":(@!!!!BRRR]. Muchas gracias de antemano si alguien me responde.
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