Yo estoy la verdad que cabreada con movistar porque te prometen cosas para finalizar la llamada y que te quedes contenta y despues oo bien te dicen que es informacion erronea o que tengo que esperar. mi caso como el de mucha gente es que hice una portabilidad a oranhe el jueves 13 el viernes 14 me llamo movistar y me hicieron la contraoferta y acepte al momento me.llegarom los sms de canxelacion de orange,despues de hablar con ellos para cancelar la portabilidad, y me llego rl sms de movistar de q ue ya estaban gestionando mi oferta,los comerciales que me atendieron me dijeron q me ponian como urgente para q me llegase el bono lo antes posible ya que necesito el movil. resulta q llame el sabado me dijeron de q el lunes dia17, hoy tendria mi bono lo mas seguro hoy he vuelto a llamar y me dicen que hasta el miercoles lo.mas seguro que no lo tenga!!! que me estan vacilando?? porq si hubies aceptado con orange ya tendria mi movil y manana es martes y estoy segurisima de que no va a llegar y van a seguir alargandome los dias hasta q cancele todo y me vaya definitivamente, porq al igual q cuando se realiza un canje casi al instante te enviam el bono con esto qie pasa??? alguien me va a poder ayudar porque la verdad que lo agradeceria. ... Mostrar más

Hola hoy me ha llamado movistar para hacerme la contraoferta porque habia hecho una portabilididad a orange, la contraoferta es perfecta pero por lo que he leido en los foros suele haber fallos en el envio del bono. estaria interesada en si alguien de vosostros podria agilizar este tramite y enviarmelo ya, mas que nada porque necesito el movil para trabajar. gracias! ... Mostrar más

Hola he estado viendo vuestros comentariosu caso quizas sea algo especial: Resulta que hace 16meses aprox me pase de prepago a contrato y por coger internet me dieron el samsung galaxy ace (que actualmente me va fatal) llame a movistar hara cosa de 1 mes y me dijeron por varias veces de que tenia de regalo hasta diciembre 70000 puntos pero que no podiq coger un movil hasta el 1 de septiembre ( 3 meses antes de finalizar la permanecia). resulta q ayer llame directamente a bajas y pregunte, yo estoy interesada en el sony xperia S y para mi.sorpresa me dijo la teleoperadora q ese movil con un cm de aprox 25-35 € me quedaba el movil en.unos 300.... y pico euros y la chicha me.insistio en q ya no se hacian oferta y que no me regalaban puntos que esos supuestos 70000puntos que era mentira, con las mismas esta mañna realice una portabilidad a orange por interne ssony xperia s co. delfin 40 mas 20% descuento durante 6 meses y el movil me queda en 49€ me.han enviado el correo de orange confirmando la portabilidad.aun en el dia de hoy no he tenido respuesta de movistar t mi pregunta es: al tner aun permanenxua la contraoferta puede ser peor? si movistar me hicieae una contraoferta similar a lo que me ha ofrecido orange tendria q pagar alguna penalizacion? muchisimas gracias espero vuestra respuesta. ... Mostrar más