Buenos días, Tengo una cuenta telefonica.net desde hace 12 años. Empezó siendo de TERRA y luego telefónica la cambió a la extensión telefonica.net. Hace una semana mi madre dio de baja su línea ADSL y, de repente, mi usuario aparece como inactivo en mi mail telefonica.net. He leído en los foros que debe ser por esta razón de la baja que ya no tengo mi cuenta activa. Sin embargo en estos 12 años que llevo teniéndola se´que mi madre ha dado de baja en otras ocasiones la línea adsl y mi cuenta nunca había desaparecido. Al no tener constancia ni aviso de que esto fuera a ocurrir, por favor, necesitaría ayuda para volver a acceder a mi cuenta, por lo menos durante unos días para recuperar trabajos, direcciones y redirigir a mis contactos a otro mail. Muchas gracias
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