Buenos dias,   ¿La reclamacion a la cual hace usted referencia es una nueva?   ¿El fin de esta reclamacion es devolverme todos los importes cobrados indebidamente sobre todos los fijos que se activaron a mi nombre y uno a nombre de mi mujer?   Una sola vez abrimos una reclamacion y nos devolvieron unos pocos euros y cuando llame yo para reclamar que el importe debia ser mayor una teleoperadora "muy amable" me invito a reclamar a consumo pues me comentaba que no podia hacer una reclamacion sobre otra reclamacion.     Un saludo     ... Mostrar más

Buenas tardes,   Una verguenza esta mas de media hora de reloj para que te atiendan por telefono.   Eso si, si le doy a "llamame para contratar" te llaman al instante     Si dar de alta es solo entrar en la aplicacion PORQUE tengo que andar entrando en foros o esperar , esperar y esperar remito llevo ahora mismo 32 minutos para que me atiendan.     ... Mostrar más

Buenas tardes Oscar,   Todo sigue igual..........   Ya probe con una vodafone, una orange, una Yoigo........ Probe restaurarlo, actualize Itunes, lo conecte apagado, encendido.........en un pc, en un mac..........   Y siempre lo mismo..........."INSERTE UNA TARJETA VALIDA"   De verdad que no me lo explico con lo facil que fue con mi Iphone 3g ... Mostrar más

Siento si duplcio el tema pero estar cada dia llamando a Movistar y tener la sensacion que se rien de ti siendo tu un cliente que paga las facturas se hace del todo insoportable.   Ahora te envio la informacion que me solicitas. Gracias ... Mostrar más

Buenas tardes Emma,   No si lo vistes pero usuarios de Movistar ESPAÑA que estamos solicitando la liberacion del Iphone estamos esperando alguna ayuda por parte de la compañia a la cual pagamos religiosamente nuestras facturas.     Por favor puedes ayudarnos? ... Mostrar más

Por favor ya no se donde escribir para que alguien me conteste.............   Buenas tardes,   Llevo 3 semanas gastando mi tiempo y mi paciencia en poder liberar mi  iphone de un pu*a vez.   Sinceramente no tuve ningun problema en esta permanencia pero solo por este tema estoy pensando sinceramente marcharme de movistar.   Ya les deje claro a todo el que me atiende que se me cambio el iphone y les di mil millones de veces el imei antiguo.   Creo que esto ya es un cachondeo pues siempre me dicen "ya puede conectarlo y le saldra un mensaje como que esta liberado" pero siempre me sale que inserte una sim valida.   Pague mis facturas religiosamente porque ahora debo pasar por esto? ... Mostrar más

Buenas tardes,   Llevo 3 semanas gastando mi tiempo y mi paciencia en poder liberar mi  iphone de un pu*a vez.   Sinceramente no tuve ningun problema en esta permanencia pero solo por este tema estoy pensando sinceramente marcharme de movistar.   Ya les deje claro a todo el que me atiende que se me cambio el iphone y les di mil millones de veces el imei antiguo.   Creo que esto ya es un cachondeo pues siempre me dicen "ya puede conectarlo y le saldra un mensaje como que esta liberado" pero siempre me sale que inserte una sim valida.   Pague mis facturas religiosamente porque ahora debo pasar por esto? ... Mostrar más