Buenos dias, ayer me llamaron para hacerce una contraoferta desde movistar. Hice una portabilidad a otra compañia y me llamaron para hacerme un oferta muy buena, tanto de terminal como para la tarifa. me dicen que llame a la otra compañia para cancelar la portabilidad. Vuelvo a llamar a movistar para que me digan cuando puedo ir a recoger mi terminal y resulta que despues de cancelar la portabilidad EL CONSUMO MINIMO A PAGAR ERA MAYOR Y EL IMPORTE A PAGAR POR EL TERMINAL TAMBIEN!! Seguen el teleoperador, bastante grosero, la razon del cambio de importes, es que las ofertas cambian. Me podeis explicar porque cancelo una portabilidad a otra compañia y en 10min me cambiais la oferta que me habeis hecho?? Ya esta interpuesta la denuncia correspondiente.
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