Finalmente, como suponía, el problema estaba en el router.   Al parecer, Movistar tiene identificado que hay un problema de este tipo de routers (HGU) con algunos tipos de controladoras wifi Atheros. La solución consistiría en una configuración avanzada distinta en el router.   A mi, ahora ya me funciona, pero lo asombroso es que, conociendo Movistar el problema y su solución, no la apliquen (porque al parecer no es "oficial") a los clientes  que tienen que soportar un nivel de servicio infame, aunque sigan pagando como si fuese bueno ... Mostrar más

Buenos días    El técnico no cambió el Router porque al probar con el nuevo (del mismo modelo) hacía lo mismo, tampoco funcionaba bien.    Por fin, a través del configurador web (el portal Alejandra no lo permite) pude cambiar la seguridad wifi a WPA/WPA2 mixto (TKIP+AES), con  el resultado de una bajada generalizada de velocidad hasta 20 Mb, en todos los dispositivos,  ya que  el Router automáticamente, en esas condiciones ralentiza a 54mbps. Conclusión, es peor el remedio que la enfermedad.    Por otro lado,  ayer tuve la ocasión de hacer una prueba que demuestra definitivamente que todo es debido a problemas de ese modelo de Router ASKEY RTF3505VW, y no a un aparato en particular.  Mi hijo tiene, desde hace más de un año, fibra óptica de Movistar, con un ONT + Router separado. Conectando mi portátil, lo hace inmediatamente y alcanza más de 25 Mb con wifi, lo que demuestra que el  problema es del Router ASKEY.    Solo espero, pues, que Movistar tome, de una vez,  la decisión de cambiarlo por un ONT + Router que funcione ... Mostrar más

A cambiar el canal ya probó el técnico que me visitó.  Lo hizo  varias veces con distintos canales sin ningún resultado.    La Red de 5 Ghz no puedo utilizarla,  mis dispositivos no la detectan ... Mostrar más

Después de una actualización de firmware, según me dijo el 1002, los chromecast ya se conectan, incluso chromecast-2   Sigue igual el problema de la velocidad de bajada, incluso después de la nueva visita del técnico que había hecho la instalación.    Curiosamente, intercalando el antiguo Router ADSL como "repetidor"  obtiene los 30 Mb esperados,  lo que confirmaría  la existencia de algún "fallo" en el Router ASKEY ... Mostrar más

Gracias.   Dado que este modelo de router ASKEY, esta demostrado que no puede conectarse con Chromcast-2 (como puede verse en otros hilos de la comunidad) la única solución pasa por poner un ONT y un router que funcione.   Espero que esta sea la solucion real que me de Movistar ... Mostrar más

Hola. He cambiado la configuración de encriptado del router (dentro de las escasisimas posibildades de este desastre de router), pero todo sigue funcionando igual de mal.    Primero , el router no acepta TKIP, por lo que lo he tenido que configurar con WEP, pero aunque parece aceptarlo, el router (tambien en esto funciona mal) guarda la configuracion como SIN CLAVE (Abierta). Y , en cualquier caso, con qualquiera de las opciones de encriptación que pongas, la velocidad de bajada sigue siendo la misma.   Creo, por ello, que el problema no es de encriptación.   Como ya expuse en otro hilo, además, tampoco se conecta con Chromecast (por que el router tiene fallos demostrados, al parecer, de firmware), por lo que los tres componentes esenciales de mi instalación portatil y dos Chromcast han quedado inutilizables, solo por haber pasado de ADSL a Fibra optica 30 Mb.   Viendo mensajes en otros foros, estoy convencido que el router Askey es el culpable y Movistar debe cambiarmelo sin demora, pues me deja practicamente sin WIFI. ¡INTOLERABLE!   Si Movistar me hubiese informado de todos estos problemas potenciales, no me habría cambiado a F.O. ... Mostrar más