100.000 clientes al mes perdidos, yo no volvere, pero parece absurdo no intentar mejorar La política actual de tarifas/permanencias/gastos mínimos/.... de Movistar me tiene asombrado, de verdad que no alcanzo a ver a donde quieren llegar. En cuestión de 1 año han dejado de subencionar los terminales, no se puede canjear puntos sin compromiso de permanencia, las permanencias son todas de 2 años cuando antes eran de 12/18 meses, ahora ya no existe el gasto mínimo de 15€ y lo suben a 20€, cualquier terminal que antes lo canjeabas por 50.000 puntos ahora necesitas el doble, han quitado los pack prepago y el Plan Estrena. Entonces cómo quieren mantener a sus clientes... no lo entiendo.
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