La primera semana de diciembre contrate un bono internet mundial para mi hijo. el 10 de enero llame para darlo de baja pues había terminado el viaje. Y pedí, pues ya no mef ío por experiencias pasadas, que me confirmara la baja. En febrero ( hoy 3 de febrero) me siguían facturando el bono. La operaria que me ha atendido hoy dice que lo ha tenido que dar de baja ella porque todavía estaba activado. ¿Puedo reclamar contra la operaria que me atendió el 10 de enero a las 15,26, creo, y me confirmó que lo daba de baja, pues la locución debería estar grabada? Gracias. Manuel Fernández
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