Confirmado, CDP.
Efectivamente, tu línea se encuentra afectada por una incidencia, que se ha generado al solicitar un aumento de velocidad .
Hasta que no se resuelva no se puede generar fusión.
Lo he trasladado al departamento correspondiente.
Te amplío por privado
Salu2
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Buenos días CDP.
Para poder realizar las consultas oportunas y ver que ha ocurrido con tu petición, es necesario que me facilites por mensaje privado tus datos (dni y/o teléfono).
Salu2
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Buenos días Paco Huertas.
Te adjunto el enlace donde estan disponibles todas las caracteristicas del producto al que haces referencia.
Si desas algo más, no dudes en contactar enviandome los datos por mp. (dni y/o teléfono).
Salu2
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Buenos días jfgg.
Para poder facilitarte la información solicitada, deberás enviarme tus datos (dni y/o teléfonos) mediante un mp.
Salu2
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Buenos días, Dorisha.
Confirarte que consta que contacte por privado con Franja-Movistar.
Sería mejor que volvieras a consultarle a él.
No obstante, si lo prefieres puedes enviarme a mi tus datos, también por mp. y lo consulto.
Salu2
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Buenos días Cansado sin Faemino.
Comentarte.
El contrato es la factura.
Puedes obtener uno generalista en la página web o bien en el número de teléfono 900100219, donde le atenderá un servidor vocal. Después de dicha llamada el cliente debe recibir la documentación solicitada en un plazo aproximado de 15 días.
Si necesitas algún dato concreto, puedes enviarme mediante mensaje privado tus datos (dni y/o teléfono).
Salu2
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Buenos días diegohgc.
Respecto a lo que comentas, indicarte que tienes toda la información disponible en el siguiente enlace.
Hay una pregunta que hace referencia a lo que tu comentas "Con Movistar Fusión ¿a qué velocidad navegaré con Internet Móvil?"
Si deseas que realice alguna consulta concreta sobre tu línea, necesito me facilites tus datos (dni y/o teléfono) por mensaje privado.
Salu2
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Buenos días, gatopanah.
Con los datos enviados, he realizado las comprobaciones oportunas.
El adsl de que dispones es de hasta 10mb (internet 3mb) por lo que he procedido a trasladar una incidencia al departamento técnico de adsl.
Respecto al otro tema, siempre hay soluciones
Te amplío por privado.
Salu2
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