Buenas tardes.   Pedí la portabilidad el jueves día 12 de Septiembre y se me ofreció un descuento de 550 € en un terminal al contratar movistar total, solicité el bono para el Iphone 5 pagando 172€, lo pensé mejor y el viernes 13 llamé de nuevo y pregunté si lo podía cambiar por un Galaxy s4, me dijeron que sin problema pero que no podía asegurarme el precio, que si el bono me salía esa misma tarde me costaría 138€ pero que si se retrasaba a lo mejor me salía gratis ya que el precio de este terminal estaba bajando(grata sorpresa), le confirmé que quería el cambio. A partir de aquí todo problemas, me han generado el bono el lunes con descuento de unos 320€, lo rechazo y llamo de nuevo, me dicen que tengo razón y que me generan uno nuevo, espero y al día siguiente me llega con las mismas            ( descuento de 320€) lo rechazo de nuevo y llamada a continuación, ¡¡¡¡¡¡tengo de nuevo razón, me generarán uno nuevo y si no me llega esa misma mañana que llame de nuevo¡¡¡¡¡¡. Llamo  por la tarde y me dicen que NO TENGO RAZÓN que lo que me ofrecieron es ese terminal a un precio de 138€ y que eso es lo que hay. Llamo de nuevo el miércoles por la mañana y me encuentro con la misma respuesta con colgado posterior de la operadora al preguntarle por la oferta original, Nueva llamada y misma contestación, a mi pregunta por la oferta original sin problemas, se puede generar el bono para el Iphone con los 550€ de descuento   ¿COMO ES POSIBLE QUE DESCONTÉIS 550 € EN UN TERMINAL Y NO SE PUEDA GENERAR UN BONO PARA QUE EL OTRO TERMINAL SALGA GRATIS AL TENER UN PRECIO INFERIOR? No me cuadra que Movistar prefiera bonificarte con casi 100€ de mas antes de darte un terminal a coste 0.   Es más conozco a gente (concretamente 3 personas) que lo han solicitado y no le han puesto pegas, tienen ya su s4 a 0€.   Por cierto ya tengo el bono para el Iphone, ¿ En serio no puedo cambiarlo? Hasta donde yo se, los descuentos se pueden aplicar al terminal que elijas y en la grabación que me hicieron se habla de un descuento en € no de un precio final.   Gracias por aguantar el tostón y un saludo. ... Mostrar más