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St4rbuck · ‎31-07-2021

Sí, es en la línea con número acabado en 11

St4rbuck · ‎31-07-2021

Esta mañana he abierto una avería debido a un no tengo internet. Me han indicado que me iban a activar un bono de datos ilimitados para el móvil pero no me aparece nada en Mi Movistar. Tampoco me ha llegado sms indicándolo, solo ha llegado el q me específica el número de avería. Me podrían indicar si está activo o en el caso de q no lo esté activarlo?

St4rbuck · ‎21-11-2020

Buenas, Desde hace una semana aproximadamente tenemos bastantes problemas con el wifi, si no estamos justo al lado del router no funciona bien. He reseteado el router manteniendo pulsado el botón de reset 10 segundos pero nada. Desde portal Alejandra he intentado ver si es que hay alguna actualización de firmware pendiente pero no me carga los datos del router (loading interface). Gracias.

St4rbuck · ‎11-05-2020

Gracias por la respuesta Jorge. Como bien dices de momento no he aceptado la instalación a la espera de ver si alguien me lo puede verificar.

St4rbuck · ‎10-05-2020

Buenas, hace un par de días realicé pedido del Router Smart Wifi por la oferta de 40€ para el autoinstalable. He recibido mensaje de una empresa colaboradora suya indicando que quieren contactar para realizar la instalación. Solo quería asegurarme de que todo sea correcto no sea que me vayan a cobrar más de los 40€ de la oferta. Pedido CO200577BP91PQ. Muchas gracias.

St4rbuck · ‎13-04-2019

¡Muchas gracias por todo!

St4rbuck · ‎13-04-2019

¡Buenas! He intentado comprar el descodificador UHD desde la web pero me sale un "404 lo sentimos, la página no existe". Como otras veces he hecho otros trámites desde la comunidad y siempre han ido bien supongo que lo podréis tramitar vosotros, verdad? Me interesa el autoinstalable. Espero respuesta, gracias!

St4rbuck · ‎21-05-2018

Buenas tardes, No pasa nada, aun así querré el cambio de tarifa y el aumento a 600. Muchas gracias.

St4rbuck · ‎20-05-2018

Buenas tardes, Estaría interesado en modificar la tarifa para bajar un poco el precio. Por lo que he visto en la web, la FUSION + OCIO añadiendo además el cine sería lo más parecido a la que tengo. https://ibb.co/bWw8Vo Según la página durante dos meses quedaría en 87 y después en 105. Sería posible que, si es todo correcto, me gestionasen el cambio y de paso aprovechar para actualizar a 600 mb la fibra? Muchas gracias.

St4rbuck · ‎26-08-2015

Buenas tardes, Ya lo tengo solucionado. Como tenía algunos problemas también con el audio en las grabaciones mi pareja llamó a atención al cliente. Ha venido un técnico y me ha cambiado el deco, ahora el menú va como Dios manda. Muchas gracias.

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