Me hicieron una contraoferta de portabilidad, que yo acepté en la que se me enviaba por mensajería un Sony Xperia U en un periodo de 7 días. Pues bien han pasado 8 días Y NO SE NADA de mi móvil ni del estado de pedido ni de nada. Como estaba sorprendido por esto, hoy llamo a Zeleris para que me informen del estado de mi pedido y me cominican que no tienen constancia de ningún pedido con ese número de contacto. Nuevamente sorprendido llamo a Movistar y me dicen que no pueden poner la información a mi servicio en estos momentos y que me llamarán en 48/72 horas para proporcionarmela. Ahora debería tener ya mi nuevo movil y por culpa de los inutiles de Movistar, y digo inútiles porque en los dos años que llevo en la compañía no me han traido más que peoblemas todos los asuntos relacionado con ella. Por no hablar del exagerado tiempo de envío que todavía no puedo entender como Orange y Vodafone tardan tres días en enviarlo como cualquier empresa normal y movistar tarda 7 y además lo hacen mal no, FATAL. Pido al moderador que me proporciene una respuesta Rápida porque si no les voy a volver a pagar un euro por sus penosos servicios
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