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Acerca de FernandoGutierrezHormigo
FernandoGutierr
Aportador Cinturón Azul
desde
26-05-2013
83
Mensajes publicados
1
Votos
1
Solución
06-06-2018
04-06-2018
19:35
Muchas gracias!
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31-05-2018
10:50
Alguien me puede echar un cable? Gracias!
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31-05-2018
0:21
No da la opción de pedirlo, por eso lo solicitó por aquí. gracias
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30-05-2018
20:07
M consulta es para saber como podria solicitar el nuevo deco 4k inalámbrico ya que a través de la tienda online y en tiendas es imposible. El deco actual es una tortura y necesito cambiarlo. Gracias y un saludo
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08-04-2016
19:44
Jeje a ver si lo he entiendo porque soy un poco torpe para estas cosas. 1. Desconecto la ONT antigua y el router antiguo. 2. Conecto el HGU a la red electrica y mediante ethernet al pc 3. deberia de entrarme en la página de configuracion no?
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08-04-2016
19:08
No funciona ese user
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08-04-2016
19:01
Buenas! Me estoy volviendo loco... Ya tengo la ID ONT pero cuando quiero entrar en la web que me dices me pide user y password, el pass lo tengo debajo del HGU pero el user??? Gracias de nuevo
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06-04-2016
12:57
Gracias! Perdona mi ignorancia pero dentro de ese programa como veo la ID ONT? Gracias de nuevo
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05-04-2016
10:32
Muchisimas gracias! Lo probaré el jueves, vaya ser que la lie y no pueda ver los partidos de champions jeje.
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05-04-2016
9:35
El modelo de ONT es un Alcatel Lucent de esos blancos.
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04-04-2016
18:00
Buenas Tardes, Dispongo de fibra optica con movistar y tengo la posiblidad de cambiar mi "gran router" Comtrend por uno HGU(askey). Lo puedo hacer yo tranquilamente en mi casa o necesita de alguna configuración especial? Muchas gracias
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04-02-2016
17:47
Asi llevo yo dos meses.... y nada no vas a conseguir nada... Como te ha dicho muy bien la persona de movistar no pueden cambiarte el router por el HGU porque tu quieras pero subirte 3 € porque ellos quieren si pueden! esa es la diferencia. Yo en un piso de 75m2 tengo el router en el salon(porque me obligo el tecnico) y a la habitación de al lado(1 metro a lo sumo) no puedo ver un video de youtube porque me llega 1 mb y la solución que te dan es: Si ahora le cambiamos el firm o le hacemos comprobaciones y nada de nada. Hasta he tenido que devolver un NAS que me compre porque no conecta al router. Y les pago mas de 100€ cada mes por un servicio que no ofrecen correctamente.
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08-01-2016
13:36
1 Voto
El tecnico de mi zona me comunica que el no puede instalarmelo sin autorización no que no sea posible. No os preocupeis que ya he empezado la tramitación de cambio a orange que por un router perdeis 1200€ anuales...
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08-01-2016
11:19
Y cuando no les interesa contestar ni postean... eso tambien es cierto
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07-01-2016
21:24
Prueba realizada ahora desde la web de movistar.. es lamentable esta situación.
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07-01-2016
20:57
El HGU es AC si no me equivoco.... y como configuro ese router? Me parece lamentable que tengamos que llegar a estos extremos pagandole mas de 1200€ al año a esta empresa.
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07-01-2016
19:25
Buenas tardes, Expongo mi caso a ver que solución me dan: Tengo contratado paquete fusion premium(+100€ factura todos los meses) con supuestos 300 mb(digo supuestos porque me llegan por wifi en un piso de 60 m2 como mucho 20 mb y que decir por la noche cuando sufre las caidas y no puedo ni ver un video de youtube fluido). Todos mis dispositivos son Apple con Wifi AC y me acabo de gastar 300€ en un NAS por Wifi que no me hace correctamente la funcion porque esos 300 mb no me llegan. He solicitado el nuevo router a Movistar(no por gusto sino porque estoy pagando un servicio que no es) y me dicen que no me lo pueden cambiar que solo es para clientes nuevos. Mi pregunta es: 1. Me doy de baja y me voy a cualquiera de la competencia que si dan router AC y pagando menos? 2. Me doy de baja y me vuelvo a dar de alta para que pongan el router?
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07-09-2015
11:27
Me han cobrado Canal + HD y en mis opciones contratadas los sigo teniendo activo y no hay manera de quitarlo....
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31-07-2015
18:33
Buenas tardes, Estoy intentando dar de alta paquete premium desde el mando y me da error su16. Algun comercial me puede ayudar. Un saludo
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15-07-2015
13:29
Movistar Ready es un chiste de mal gusto..... Anunciado hace mas de medio año para toda la gama H....... pues mi HU8200 4k no tiene Movistar ready y me he quejado a Samsung, movistar etc...
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20-03-2015
17:04
Mi idea es tenerlo hasta que acabe la liga y en verano darlo de baja...
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07-07-2014
13:42
Buenas Tardes. Recientemente ha fallecido un familiar y necesitamos darle de baja su linea movil + el adsl de casa, dejando activo el número del fijo y cambiarlo de titular a la persona que aun queda en el hogar. Cuales son los pasos a seguir? Muchas gracias
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01-04-2014
17:45
alguna solución?
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31-03-2014
21:56
gracias! pero sigue sin ir
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31-03-2014
20:56
Hasta ahi si, Como se si mi conexión es tcp/upd, cual es el puerto interno , el de salida el de entrada etc
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31-03-2014
20:32
Gracias por el enlace.. pero soy tan torpe para eso que no se como se hace
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31-03-2014
20:14
Buenas Tardes, Necesito abrir este puerto para un programa que uso online(Plex) y no tengo ni idea. Alguien me puede ayudar? Gracias
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20-03-2014
16:20
Como siempre que no encuentran la solución... desaparecer... FernandoGutierrezHormigo escribió: sigo esperando....
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19-03-2014
21:02
sigo esperando....
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18-03-2014
16:48
Ya tienes el privado enviado.
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17-03-2014
10:22
Buenos Días, Ya conoceis mi odisea para instalar la fibra, lo mal que miraba la web en el 1004, la no cobertura con un servicio instalado hace tres meses.... en fin, sabeis como se soluciono? A la 3era tienda que fui Movistar, un chico competente y con ganas de trabajar todo sea dicho, me cogio mi problema el jueves por la mañana y el jueves por la tarde ya tenia cobertura y se podia tramitar. Un 10 para este chico porque si es por el 1004 o por otros canales aun estoy sin cobertura(el tecnico vino al día siguiente y me dijo que el mismo hizo la instalación en el bloque y que lleva dos meses activa...). En fin resumiendo, que para hacer las cosas bien solo hay que topar con personas competentes y conocen su trabajo. Pero como no hay dos sin tres en Movistar.... he contratado el paquete completo el de 107 € y a día de hoy sigo sin disfrutar del futbol.... eso si me lo han activado en el go... de locos.... pero ya me rio porque he llamado al 1004 mil veces y la ultima llamada de 30 minutos para decirme que había incidencia... JA!
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11-03-2014
12:22
Lo malo son los 190 mas iva que me quieren cobrar por baja.... En mi caso esta todo instalado vertical horizontal etc etc por eso tengo cobertura por direccion pero incapacidad comercial de movistar para contratar
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11-03-2014
12:19
SIGO SIN RESPUESTA
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10-03-2014
13:45
que se vea
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10-03-2014
12:55
Vaya imagen que estais ofreciendo
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10-03-2014
10:09
Que tengo que hacer para que contesteis?
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09-03-2014
16:15
es lamentable que ni os digneis a responder...
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09-03-2014
16:11
Cual es la penalización en fusión por dar de baja un contrato realizado en septiembre de 2014? Muchas Gracias
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07-03-2014
16:59
Los moderadores seguis contestando y de mi tema pasáis no?
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07-03-2014
13:47
Voy a subir el post hasta que un moderador se digne a contestarme
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07-03-2014
11:46
Pues porque quiero el futbol 😞 pero al final me ire a jazztel y cogere el plus. Lo malo la permanencia.
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07-03-2014
11:34
cuando querais eh!...
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06-03-2014
21:36
por cierto que oferta de tv hay? A mi me han dicho que de momento no esta disponible con fibra.
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