Buenos días. Tengo un móvil (Nokia E-52 navi) que, por motivos personales, tengo necesidad de liberar. Ahora bien, este móvil aún no ha cumplido el compromiso de permanencia, que caduca en noviembre de 2011, pues lo cogí por puntos en la zona azul. Tras llamar al 609, me han dicho que no lo puedo liberar a no ser que me dé de baja, y una vez se haya pagado la permanencia. ¿No es posible que, sin dar de baja la línea, abone la permanencia y me faciliten el código? ¿Prefiere Movistar perder una línea a liberar un móvil? Como digo, estaría dispuesto a liberarlo pagando lo que queda de permanencia... Un saludo.
... Mostrar más