jmmb1977Mi vida cambió con el ADSLSe unió hace 13 años5 Publicaciones1 SoluciónVer Todas las Insignias
ContribucionesMás RecienteMás Me GustaSolucionesRe: FALLECIMIENTO TITULAR GESTIONES NECESARIAS Por cierto que di de baja eso si, la línea de movil de mi madre, y eso si que fue fácil. A las 24 horas cortaron el servicio. Si lo llego a saber doy de baja también el número fijo,aunque lo hubiera perdido. Y eso que mis padres llevaban 35 años con telefónica.... Re: FALLECIMIENTO TITULAR GESTIONES NECESARIAS Muchas gracias por tu esfuerzo.Ufff,casi dan ganas de pagar y olvidarse,menuda pesadilla... ¿Me pueden meter en el ASNEF y cosas así aunque la titular fuera mi madre?. Es la leche.... En fin,espero solucionarlo.Tomo nota de tu alias y estamos en contacto. Muchas gracias por todo de nuevo. Re: FALLECIMIENTO TITULAR GESTIONES NECESARIAS Hola de nuevo,y ante todo gracias de nuevo. Yo he cambiado de compañía conservando el número,ya que podía hacerlo, el contrato de permanencia, ya había prescrito.Eso al menos me han dicho en Orange.... En la factura todo parece apuntar que si,solo me han cobrado un día de agosto.Concretamente,te desgloso el recibo: -Total (base imponible) 68,6223 -IVA(21%) 14,4107 TOTAL a pagar 83,03 € Descuentos incluidos (ver detalles) -1,7272 RESUMEN POR SERVICIO SERVICIOS 68,6223 Televisión + Internet+ Llamadas 2,2516 Movistar 6Mb TV Flexible ( 7Ago. a 8 Ago.) 3,2839 Promoción Movistar ADSL (para siempre contrato móvil Movistar) -1,0323 Televisión 0,0000 Opción cine (7 Ago. a 8 Ago.) 0,3548 Opción incluida en Movistar TV Flexible -0,3548 Voz -19,6293 Línea indiv. (Regularización) (1 Abr. a 21 Sep.) -18,9196 Identificación de llamadas (Regularización) (9 Ago. a 21 Sep.) -0,7097 Conceptos ocasionales 86,0000 Descodificador Movistar TV 60,0000 Router (incumplimiento de las condiciones de devolución) 26,0000 CONSUMO 0,0000 Voz 0,0000 Metropolitanas 0,0000 A móviles 0,0000 ¿Como puedo devolver los aparatos?.¿A que lugar o dirección?. Todavía no me han cobrado la factura,ya que di orden en el banco de que no me pasaran nada de Movistar. Re: FALLECIMIENTO TITULAR GESTIONES NECESARIAS Hola de nuevo. Un mes después de haber cambiado de compañía (porque la titular había fallecido y además ya no tenía obligación de permanencia) me envían una factura de 83 euros como "Conceptos ocasionales" en concreto - descodificador Movistar TV 60 euros - Router (incumplimiento de las condiciones de devolución) Yo tengo los aparatos por supuesto sin usar,y en un armario,no los quiero para nada. ¿Como puedo devolverlos o reclamar?. Muchas gracias de antemano,esto es desesperante.... FALLECIMIENTO TITULAR GESTIONES NECESARIAS Buenos días.Mi madre falleció hace 9 días,y era titular de movistar fijo+adsl+imagenio y de una línea de móvil. ¿Que debo hacer para dar todo de baja o cambiar a mi la titularidad solo el fijo +adsl?. He leido un poco el foro,y entre las mil gestiones que hay que hacer cuando fallece una persona y mi trabajo estoy fundido. ¿De veras es tan dificil hacer todo esto?No es justo que estemos en el siglo XXI y en estas circunstancias personales tan penosas,hagan esto tan dificil y con tan poca humanidad. ¿Alguien me puede ayudar? Muchas gracias de antemano,toda ayuda será bienvenida. Resuelto