Hola ¿qué tal? LLevo en telefónica toda mi vida. Al mudar mi residencia hace 5 años a otra ciudad, contraté esta línea. Hace 8-9 meses me cambié a "fusión" tras recibir una llamada desde movistar y la contraté telefónicamente, con lo que mi primer contrato no especifica nada de todo esto. Llevo meses intentando conseguir una copia de mi contrato fusion, donde salgan todos mis datos, fechas de permanencia, servicios recibidos, etc. Y es imposible. He llamado al 1004 unas cuantas veces. Me dicen que sí a todo, que me mandan a mi correo una copia de mi contrato y pasan los meses y no recibo nada. ¿Hay alguna manera de recibir una copia de mi contrato? ¿cómo puedo saber cuál es mi permanencia? ¿qué conección a internet tengo contratada? etc, etc. Espero que me podais ayudar. Gracias de antemano
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