Hola @Micro_tx
Te cuento : figura solicitud de baja de la suscripción de Play2me del 31/10 y que se desactivó dicha suscripción ese mismo día. A la hora de que lo se ve cobrado en las facturas hay que tener en cuenta el periodo de facturación:
- La factura de fecha de emisión 01/11 comprende el tramo que va desde el 18/09 al 17/10 (cuando aún estaba la suscripción activada) y por eso aparecen cobros.
- La factura posterior, que es la de fecha de emisión 01/12 (la que se emite este mes) comprende desde el 18/10 al 17/11, por lo que al dar la baja de la suscripción el 31/10 aparecen los cobros periódicos de esa suscripción pero exclusivamente hasta el 31/10 ya que posteriormente al estar desactivada ya, no se ha seguido facturando).
Un saludo
... Mostrar más