Datos solicitados enviados por privado   Gracias ... Mostrar más

Muy sencillo, es un televisor HD Ready no Full HD, por ello la aplicación Movistar no es compatible con la misma a nivel de escalado , de hecho y por ese motivo la misma  LG no incorpora la aplicación Movistar en su store como disponible para ese modelo.porque es incompatible con el.   https://www.lg.com/es/television/lg-32lq570b6la#pdp_spec ... Mostrar más

@chachotio    Yo personalmente , las condiciones que estaban vigentes con respecto a la adquisición de Amplificadores de Movistar  las leí en du momento en uno de los contratos Movistar , pero no recuerdo bien en cual.    Habría que “ bucear” en este enlace para volver a dar con el.   https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/todos-los-contratos/internet/ficha-descargas/banda-ancha   Y especificaba que era en propiedad, que el mantenimiento/ garantía era mientras se mantuviese en alta la linea para la cual se adquirió( Este derecho se perdía si se daba de baja o portaba esta linea) aunque se fuese de nuevo otra alta, con otro abonado, la  cobertura de garantía del mismo se perdía.   Saldos ... Mostrar más

@Comercial-movistar   ¿Y como queda constancia de que adquiri dos Amplificadores Wifi 6 ANTES de la fecha que especifican, para si en un futuro hubiesen discrepancias?que corrobore que ambos Amplificadores Wifi 6 adquiridos mucho antes de la fecha indicada son de mi estricta propiedad?   ¿Van a facilitar algún tipo de documento ?   ¿ Como justificaría este hecho si en un futuro me los reclamasen basandose  en esta nueva normativa?   Es obvio que los clientes que los adquirimos en propiedad requerimos un justificante del mismo ( Facturas o demas) para que quedase constancia de COMPRA y no alquiler o cesión como lo rs a partir de la fecha que Uds. indican.   Saludos     ... Mostrar más

Yo me uno a la misma cuestión que plantea @chachotio  , puesto que cuando adquiri el Amplificador Wifi 6 hace ya unos años el mismo día de su lanzamiento por un precio de 140€ se ofrecía en régimen de compra , no de cesión, así como su garantía de por vida mientras de mantuviese en alta el contrato manteniendo mismo numero de teléfono ( Asi reza o por lo menos rezaba en su pliego de condiciones en el contrato de dispositivos adicionales) ,así mismo hasta un año adquirí otro Amplificador Wifi 6 en régimen de compra , no de cesión, y entendiendo que pueden cambiar sus condiciones en cualquier momento previo notificación anticipada , estas JAMAS pueden tener efecto retroactivo.   Le insto a una aclaración de desde cuando y a quien afecta este cambio unilateral en las condiciones de los Amplificadores Wifi 6   A la espera de una explicación coherente.   J.L Giménez     ... Mostrar más

Lo he explicado en varios posts, por ejemplo este que el problema esteibaria en la compatibilidad HDCP V2.2 del puerto HDMI del amplificador. https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/Mi-desco-Movistar-UHD-no-reconoce-mi-TV-como-4K-UHD/m-p/5056163#M201188   Y en este    https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/Decodificador-UHD-incompatibilidad-HDMI/m-p/5055460#M201158     Saludos ... Mostrar más

@jherna5    Mire , yo dispongo de un amplificador y dos repetidores, y esporádicamente en alguna ocasión la app. ha dejado de detectar alguno.   A mi se me soluciona realizando un reinicio en “cascada” , es decir, apago todos los amplificadores/repetidores desde su boton de alimentación, posteriormente apago el router desde su botón On/off ,espero mas de 10s enciendo primero rl router, cuando este se ha reiniciado y esta con las cuatro luces encendidas y la red wifi es visible ( Desde un smartphone por ej) , enciendo el amplificador, cuando este esta con las tres luces , sigo con el encendido del repetidor 1, y cuando este esta con las tres luces procedo al encendido del rep. 2 y la app reconoce los tres sin problemas.       Si bien es cierto que en ocasiones con tan solo insistir un poco en Detección de Amplificadores” , resulta , no siempre es efectivo y yo tiendo al proceso descrito         Saludos ... Mostrar más