A ver si me podeis hechar una mano. La semana pasada inicie una portabilidad hacia orange, me llaman desde el 224472 para hacerme una ultima oferta para quedarme con ellos, la oferta consistía en un gasto minimo de 50, con 18 euros de descuento, con 500 minutos ,500 mb y un sony xperia S por 141 euros,viendo el ahorro en factura y el precio del terminal cancelo y hoy una semana después y no habiendo recibido nada, vuelvo a llamar y me dicen que la oferta es erronea y que el movil me sale 362 euros. decir que con el consentimiento del operador grabé la oferta en audio y me facilito sus datos. Esoy bastante frustado y decidido a que como no se arregle en un plazo coherente ,volver a tramitrar el cambio de compañía. Espero vuestro consejo de como tengo que actuar. Gracias.
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