me alegro que al final se aclarara la confusión. no entiendo por qué al principio me habéis dicho que ya tenía instalado el equipo completo sin tenerlo. gracias y un saludo ... Mostrar más

no sé porqué, pero no puedo abrir la imagen que me has facilitado para poder ver un ejemplo. de todas formas después de pinchar en el enlace que me dices y después pinchar en activar me sale lo que he copiado abajo y yo no tengo ni descodificador ni por satélite ya que mi equipamiento es por radio    Indícanos qué equipamiento tienes en casa     ... Mostrar más

al pinchar donde me dices para el reseteo me pide mi correo electrónico y después de entrar me sale lo siguiente:   ¿HAS OLVIDADO TU USUARIO? ¡Vaya! No hemos encontrado una cuenta asociada a esta dirección de correo electrónico. Si tienes descodificador vía Fibra/ADSL, Movistar Plus+ Contigo o Movistar Plus+ Lite tienes que introducir el correo electrónico que facilitaste en la activación del servicio y que a su vez es tu usuario Movistar Plus+. Si tienes descodificador vía satélite, tienes que introducir el correo electrónico en el que recibes nuestras notificaciones. Si no lo recuerdas, contacta por teléfono con atención al cliente. Por favor, facilítanos tu correo electrónico y te enviaremos un email con tu usuario Correo electrónico     ... Mostrar más

pues me sale lo mismo. después de pinchar el link sale:  Acceso clientes Movistar   CONTINUAR y después de poner mi NIF y continuar sale:  Para continuar con tu compra llámanos gratis 900160027 Horario de atención L-V de 9h a 19h ... Mostrar más

siguiendo el link para la baja me sale:  Para continuar con tu compra llámanos gratis 900160027 Horario de atención L-V de 9h a 19h ... Mostrar más

hola, he intentado hacerlo según me dices pero veo que no puedo hacer nada. es que lo que tengo contratado es:  miMovistar: Ilimitado Internet Radio que tiene incluido tv con Movistar Inicia,  pero no tengo ningún descodificador ni nada mas y no sé si me pertenecen. siguiendo las instrucciones que me has dado creo que no puedo hacer nada ya que pienso que son para equipos con descodificadores. espero poder ver los canales que me pertenece lo antes posible. gracias   ... Mostrar más

entonces me pueden decir como puedo acceder ahora a los canales tdt de Movistar Inicia que me pertenecen ya que el email y la contraseña que usaba antes con Movistar plus+ ahora no me funciona.   ... Mostrar más

me siento totalmente defraudado por no querer o haberme aclarado mis dudas cuando os pregunté si podía quedarme con el paquete fusión que tenía antes por 58€. como ahora voy a pagar bastante mas por la misma cosa, quería saber la posibilidad de cancelar esto que acabo de contractar y volver a la fusión que tenía antes por 58€ al mes ... Mostrar más