Buenas,   Quisiera hacer un cambio de modalidad de mi Fusión + 2 a Fusión + 2 FICCION (mismo precio a 115€). He visto que se puede realizar por aquí en lugar del 1004.   Gracias   ... Mostrar más

No me funciona nada (ni internet,ni fijo, ni movistar tv) desde hace 4 horas. Llamando al 1002 es imposible hablar con una persona, sale siempre grabaciones. Desde hace 3 horas tengo una incidencia abierta pero nada de nada. Hoy hacen el madrid-barça, si no lo puedo ver entendereis que el enfado será grande. Y no me servirá "lo sentimos". Solucionarlo ya (nº incidencia: 20150120604821). Muchas veces me falla todo pero reseteandolo volvía a funcionar. Hoy no. Espero poder ver el futbol, porque como he dicho antes no me servirá un "lo sentimos". Un saludo ... Mostrar más

Hola buenas,   Hoy ha venido el técnico a mi casa para realizar la instalacion de la fibra y de imagenio pero resulta que no hay potencia en el aparato. Por lo tanto el técnico no ha podido hacer la instalación y me ha dicho que ya me llamarían cuando hubiera potencia. Mi pregunta es si tardan mucho en que den la potencia y si ya estan avisados. Un saludi¡o ... Mostrar más

Hola buenas,   Solo quería saber si teneis un fecha aproximada para que haya cobertura positiva en mi hogar (una calle de Lleida). Tengo la instalación en el portal hecha desde Septiembre y cobertura inminente desde entonces. Prefiero enviar los datos por mensaje privado.   Gracias ... Mostrar más

Buenas,   En mi portal la semana ya han terminado con la instalación de la fibra. En la parte exterior ya hay la caja de Movistar instalada y en la parte interior ya han hecho las instalaciones. Vivo en Lleida. El problema viene que cuando miro lo de consultar la previsión y pongo mis datos pone "Zona sin planificación de despliegue de fibra" cuando la instalación ya esta hecha. Yo creo que tendría que estar el punto de "Cobertura inminente". Cuando consulto el portal de al lado si que sale "Cobertura inminente". ¿Es posible que hayan hecho la instalación pero no llegué la cobertura? En el caso de que no este actualizado, me podrías decir cuando falta para que la cobertura sea positiva?   Cuando me contesteis ya os enviaré los datos por mp.   Un saludo ... Mostrar más

Buenas,   Quisiera saber un asunto sobre la fibra óptica en Lleida. La semana pasada una empresa llamada "Ilerfibra" hizo una instalación de fibra óptica en mi escalera. Cuando les pregunté sobre la compañia me comentaron que esa instalación servia para Movistar y para Jazztel. Soy de Movistar Fusion y me gustaria lo de la fibra sobretodo por la televisión. El problema esta cuando consultó la cobertura con mis datos me pone "Zona sin planificación de despliegue de fibra". Consultó otras calles cercanas y si que tienen fibra. ¿Que pasa aquí? Añado que al portal de al lado de la misma sale "cobertura inminente". ¿Como puedo ser que al portal de al lado si y en mi portal no haya ni planificación? ... Mostrar más

Buenas,   Soy un usuarios de Movistar Fusión que reside en Lleida ciudad. Quiero mostrar mi indignación con la baja velocidad del ADSL que me llega. Me llegan solo 2.6 MB cuando en las calles conlindantes la velocidad es de mínimo 6. Siempre pienso que pronto lo mejoraran pero pasan los años y nada. Por otra parte encuentro penoso que no se implante la fibra óptica en Lleida, una ciudad de más de 150.000 habitantes y que no haya planes para ponerla. Además no puedo poner Movistar TV porque con 2.6 MB no es suficiente y lo peor de todo es que no tienen planificado hacer nada para mejorar la velocidad de mi calle. El otro dia leí que la velocidad media por español de velocidad del ADSL es de más de 18 megas (vaya...). No me importa pagar más por tener más velocidad, pero es que no tengo opción. Bueno si que hay una opción, al abril terminó la permanencia del Movistar Fusión y lo primero que haré será marchar de Movistar para ir a una operadora que me de mayor velocidad. La verdad que me molesta mucho la publicidad de Movistar fibra óptica y Movistar TV si realmente no llega a todos los hogares. Que la hagan solo donde llegué.   ... Mostrar más