Buenos días, tenemos un problema con las llamadas realizadas en ambos sentidos desde el domicilio con FTTH 100Mb hacia sedes con tecnología NGN. Al establecer la llamada no se oye ni al que la realiza ni al que la recibe. Leyendo en soportes, indica que es necesario realizar una actualización del firmware de la ONT. Los datos de los equipos del FTTH son los siguientes: Número serie ONT: F9C31E6A Versión sw activa: 3FE52258AHKA24 Modelo ONT: I240GB Modelo EDC: Comtrend_5813 Firmware EDC: P401-402TLF-C02_R35 Te envío correo privado para facilitarte el número de teléfono de la fibra. Gracias. Un saludo.
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