Buenas noches. Hace unos cuantos meses intenté buscar ayuda a través de este canal en relación a un problema que nos surgió al cambiar a un móvil nuevo.(BQ y BQ X... Recordaré, por encima, el problema para poner en situación.Pasamos de un BQ E6 que habia ido perfectamente a otros BQ más modernos y ahí empezó el problema. Despues de unos minutos hablando mi interlocutor me oia cada vez más bajito y como si me hubiera metido en una caja...pasados 20, 30, 40 segundos volvía a la normalidad, pero resultaba ser algo molesto que se convirtió en molestisimo. Cambiamos de movil dos veces. incluso de marca, y el problema seguía...que si configura el teléfono a 3G, a 2G...prueba con otro telefono...probamos con un Samsung Galaxy J5 y...¡¡ Voilá !! el problema desapareció. Nos cambiaron en la tienda de nuevo a un Samsung J7, pensando que el problema quedaría solucionado pero nada más lejos de la realidad...volvía a ocurrir lo mismo. A todo esto, en este período, Movistar nos hizo un seguimiento personalizado detectando cuando se habían hecho las llamadas, si había ocurrido lo mismo...para ver si era un problema de repetidores o similar...no detectaron nada. Efectivamente, Movistar nos llamaba pero claro, trabajando, no podiamos atender las llamadas cuando a ellos les venía bien y daban por zanjado el asunto, asi, varias veces.Al final despues de varios meses con este problema y sin saber cual podía ser la solución, incluso planteandonos cambiar de operador, en la tienda donde compramos el teléfono, una tienda de un claro color rojo, y gracias a una jefa conocida de allí, se propuso ayudarnos, quedandose con el telefono, haciendo pruebas mientras nos dejó otro...des pues de varios días a ella no le pasaba este problema. Al final nos dejó un Xiaomi nuevo y con este, por fin, se acabo el problema.Nadie encuentra una explicación lógica-técnica, el caso es que se acabó el problema, ahora bien, ¿Que pasará cunado nos toque cambiar de nuevo?...Próximamente en sus pantallas. El hilo que abrí en su momento aqui, acabó cerrándose, pero no por que se hubiera solucionado el problema, si no por que me canse de tanto problema y acabé desesperado y aburrido. ahora, un par de meses después, he querido escribir unas palabras por si a alguien más le ocurre algo parecido, no se encuentre solo. Saludos.
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