Os comento: a principios de este mes hago una portabilidad hacia Orange de una de mis lineas al cabo de unos dias me llaman desde el 224472 y me ofrecen una hora gratis al día para llamar a telf. movistar pagando solo el establecimiento, me dicen que me bajan el minimo de los 9 euros a los 6 y que me cobraran menos por minuto (todo esto no se si lo hicieron porque todavia no me llego la factura) y tambien me ofrecen el terminal Galaxy S II pagando 73 euros, acepto esto y cual es mi sopresa cuando al cabo de unos dias me llega el SMS para hacer el canje pero por un Galaxy S SCL en vez del que me habian ofrecido. A partir de aqui llame muchas veces tanto al 224472 como al 1004 y tambien mande correos a atencion al cliente, y lo que me dicen es que piden disculpas en nombre de movistar pero que ese terminal no puede ser. Una de las veces una chica en el 1004 me dice que si me lo puede hacer pero que me lo tiene que enviar por correo no canjear en tienda, me dice que me llamara al dia siguiente y todavia estoy esperando. A día de hoy sigo esperando y me estoy pensando muy seriamente de cambiar mis cuatro lineas a otro operador. Otra cosa que no entiendo es porque los que contestan al telefono normalmente no son de españoles porque a veces no entienden lo que le dices y otras veces yo por lo menos no les entiendo nada.
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