Buenos dias. Soy cliente Fusión TV con dos líneas de Movistar hace 2 años con una facturación media de 90€ como pueden verificar, sin cualquier incidente. La semana pasada fui a una sucursal para renovar mi móvil y hacer una financiación para un Galaxy S5 el cual me han denegado sin explicarme cuales son los motivos o criterios por lo que os basáis para no darme dicha financiación, trabajo y tengo cuenta bancaria con más de dos años de antigüedad y nunca tuve ningún incidente bancario. Siento discriminación por parte de Movistar por ser Portugues (casado, con mujer y hija residentes y totalmente insertados en la comunidad activa española), asi como igual me denegaran inicialmente (hace 2 años) la contratacion del servicio, me exigindo una fianza. Me gustaría saber cuales son las bases que hay que cumplir para poder acceder a la financiación que divulgan en internet, redes sociales y tiendas. Sin más de momento, agradezco vuestra respuesta. Antonio Freitas
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