Esta confirmado que la operadora Digi Móvil cobra las llamadas al 1004, pero entonces no entiendo porque Movistar anuncia que la llamada es gratuita, lo hace en medios de televisión, en cartas, incluso en la misma llamada cuando estas a la espera una locución te indica que la llamada es gratuita (pero no especifica que solo desde movistar). Por ejemplo en las llamadas que digo que me han cobrado apareció una locución mientras estaba a la espera que me dijo " le informamos que esta llamada es gratuita". Si movistar promociona un numero de atención al cliente gratuito, incluso compañeros tuyos me han asegurado que es gratuito desde todo el territorio español y operadora, pero no me ofrecen un documento que lo certifique. Es como si en mi pagina Web anuncio que las llamadas a mi móvil son gratuitas, incluso pongo una locución que informe de ello, y si alguien me reclama que se las están cobrando le respondo: si son gratuitas, pero solo si llamas desde tarifa plana.
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