Buenas tardes, El pasado mes de septiembre me cambié a otro operador. Estuve hasta el día 23 de septiembre en movistar, y la anterior factura que me vino y pagé íntegramente era del período 18/08 al 17/09. Bien, mi sorpresa es cuando la factura que me llega por el período 18-23 de septiembre es del 50% de mi tarifa de datos y de llamadas. Hay que decir encima que en estos pocos días no realicé ninguna llamada. La factura es la 28-K481-720722. He devuelto dicha factura ya que no estoy conforme con que me facturen un 50% del mes cuando mi servicio ha sido de 6 días. Además he puesto una reclamación, aunque como siempre me la resolverán a favor de la compañía. Desde luego, mientras no revisen esa factura y me facturen económicamente por los 6 días de servicio, no voy a pagarla. ¿Podrían por favor revisar este asunto? Gracias. Saludos, Miriam
... Mostrar más