Buenos días, me imagino que aun no tienen una respuesta a la petición de alta de la linea nueva. Comunicarles que por causas ajenas a mi voluntad, sigo con la linea de teléfono 6309 ya que ante la falta de una solución con la incidencia del alta, dicho domicilio se quedaría sin linea telefónica. Rogarles una vez mas, la mayor brevedad posible en la resolución de dicha incidencia ya que les vuelvo a reiterar que con fecha 30 de abril de 2017 se realizo la petición de alta de linea nueva y su consiguiente confirmación por parte de ustedes de que el alta estaba finalizada. Entiendo que se un error es posible, en caso de ser así realizaría de nuevo un alta sin ningún problema para poder beneficiarme de sus ofertas, ya que una vez mas les reitero , estoy con una linea de teléfono acabada en 6309 la cual no disfruta de ninguna promoción y estoy con un sobre coste que no debería, a mi entender, estar pagando. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Juan Carlos.
... Mostrar más