A mi me ha pasado algo parecido, los cables colocados en mi fachada tiraban de la pared y la han roto. Después de multiples llamadas conseguí que soltaran los cables antes de que se cayera la pared, pero se han desentendido de los daños causados a pesar de haber intepuesto varias reclamaciones tanto en el 1002 como en el 1004. No se han tomado la molestia de contestar a ninguna, ni pasar a ver de que daños se trata. Por si fuera poco fue un trabajador de movistar para que le firmaramos una autorización para enganchar unos cables nuevos en la fachada y al enseñarle los desperfectos antiguos llamó él a movistar para explicarles lo que habia pasado y ni siquiera con eso apareció nadie a verlo. Vergonzosa la actitud de movistar, que causa daños y no los repara y encima pretende enganchar otro cables nuevamente.
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