Pues yo igual. Sin ADSL desde el día 8 de abril. Todos los días hablando con la máquina del 1002 reiterando la avería. Y la respuesta de siempre: que la avería la tiene el técnico de zona. Para nosotros como clientes debe ser transparente que haya huelga o no la haya o que ocurra lo que sea dentro de la empresa. Me hace gracia cuando comentan que "por causas ajenas a movistar...", pues no. Es movistar quien debe responder y estimar las averías dando una fecha de resolución, informando a sus clientes. Pero es que no dicen nada, ningún plan para atacar el problema, solo silencio salvo la máquina del 1002 diciendo "estamos trabajando para solucionar cuanto antes...", cuando en realidad el único "trabajo" es el de almacenar y coleccionar averías. ... Mostrar más

Ya van para 3 semanas y de momento sigo igual sigo igual. Ningún técnico me ha llamado ni se soluciona nada. La máquina del 1002 contesta como siempre que la incidencia la tiene el técnico de zona. No se si alguien de movistar puede decir cuando se va a arreglar la incidencia, o que estimación dan. ... Mostrar más

¿No hay ningún moderador que comente como está la incidencia o si la pueden reclamar al técnico de la zona.? ... Mostrar más